Zmiana operatora Liderwalut.pl
-
1. Czego dotyczy zmiana w Liderwalut.pl? Kto będzie nowym Operatorem?
Otwórz / Zamknij
Nowym Operatorem kantoru Liderwalut.pl będzie firma SUPER GRUPA PL
Dane Spółki:
SUPER GRUPA PL sp. z o.o.
ul. Trakt Św. Wojciecha 149 80-017 Gdańsk
NIP: 9571075102 KRS: 0000694486 MIP: 56/2020
(+48) 22 364 53 69
kontakt@super-grupa.pl
https://super-grupa.pl/
-
2. Czy zmieni się strona internetowa kantoru ?
Otwórz / Zamknij
Nie, adres witryny pozostaje bez zmian: https://liderwalut.pl/
-
3. Jak się skontaktować?
Otwórz / Zamknij
Nowy numer infolinii: 22 364 5 366
Zaktualizowane skrzynki mailowe do kontaktu z Klientami będą dostępne na stronie kantoru w zakładce kontakt https://liderwalut.pl/kontakt -
4. Czy muszę się ponownie rejestrować? Co się stanie z moim kontem?
Otwórz / Zamknij
Dane zostaną przeniesione do nowego systemu kantoru Liderwalut.pl. Nie ma potrzeby zakładania nowego konta. Loginem dalej będzie adres e-mail, hasło zostanie zresetowane i platforma wymusi ustawienie nowego przy pierwszym logowaniu po przejściu na nowy system.
-
5. Co z moimi danymi?
Otwórz / Zamknij
Dane Klientów pozostaną przeniesione do nowego systemu kantoru Liderwalut.pl. Aby zaktualizować preferencje dotyczące Twoich danych, należy zalogować się do Panelu Klienta, a następnie z menu wybrać opcję Ustawienia > Twoje zgody.
-
6. Co z moją transakcją? Co z moją wpłatą?
Otwórz / Zamknij
Zawieranie transakcji w dotychczasowej formule będzie możliwe do dnia 09.06.2023r. Od tego dnia transakcje będą obsługiwane przez nowego Operatora. Wszystkie transakcje zawarte do dnia 09.06.2023 zostaną rozliczone przez spółkę Cashhome Sp. z o.o., tj. obecnego Operatora serwisu Liderwalut.pl zgodnie z zasadami obecnego Regulaminu.
-
7. Do kiedy mogę korzystać z usług?
Otwórz / Zamknij
Liderwalut.pl nie będzie miał przerwy w świadczeniu usług. Do 09.06.2023r. usługi świadczy Operator kantoru spółka Cashhome Sp. z o.o., po tym dniu Operatorem kantoru będzie spółka SUPER GRUPA PL sp. z o.o. Kantor Liderwalut nie przestaje działać, więc możliwe jest ciągłe korzystanie z usług.
-
8. Jak zawrzeć transakcje po zmianie Operatora?
Otwórz / Zamknij
Po zmianie Operatora kantor będzie działał w oparciu o model przedpłat zgodnie z nowym Regulaminem dostępnym na stronie Liderwalut.pl.
-
9. Jak działa model portfelowy?
Otwórz / Zamknij
Złożenia zlecenia wymiany waluty możliwe jest po przekazaniu środków pieniężnych na poczet planowanej transakcji wymiany. Księgowanie środków odbywa się w sposób zautomatyzowany 24h na dobę 365 dni w roku. Środki zaksięgowane na poczet wymiany widoczne będą w saldach przedpłat.
-
10. Czy zmienią się rachunki bankowe?
Otwórz / Zamknij
Tak, po zmianie Operatora proszę zwrócić uwagę na otrzymane dane do zrealizowania przelewu.
Pełna lista banków dostępna będzie pod adresem internetowym: https://liderwalut.pl/banki-kantoru.
Szczegółowe numery rachunków dostępne są w Panelu klienta po zalogowaniu. -
11. Czy zmienią się godziny pracy?
Otwórz / Zamknij
- Zawieranie transakcji niezmiennie możliwe będzie 24h/dobę
- Księgowanie wpłat odbywa się 24h/dobę
- Przelewy zwrotne realizowane są w godzinach 8:30-16:30 w dni robocze
-
12. Co pozostaje bez zmian ?
Otwórz / Zamknij
- Dalej działamy jako Liderwalut.pl
- Strona internetowa pod domeną Liderwalut.pl (https://liderwalut.pl)
- Wizerunek strony kantoru Liderwalut.pl
- Nieprzerwane funkcjonowanie kantoru Liderwalut.pl
- Twoje konto Klienta i dane w kantorze Liderwalut.pl
- Możliwość dalszego korzystania z kantoru Liderwalut.pl
-
13. Co się zmieni ?
Otwórz / Zamknij
- Nowy Operator kantoru Liderwalut.pl
- Dane kontaktowe Operatora
- Dane bankowe do realizacji przelewów
-
14. Czy korzystanie z Liderwalut.pl nadal będzie bezpieczne?
Otwórz / Zamknij
Tak.
Spółka SUPER GRUPA PL sp. z o.o. jest objęta nadzorem Komisji Nadzoru Finansowego
(KNF), jako Mała Instytucja Płatnicza MIP56/2020
Spółka posiada bardzo duże doświadczenie i jest obecnie Operatorem ponad dziesięciu
innych kantorów internetowych na rynku.
SUPER GRUPA PL sp. z o.o. jest również uczestnikiem programu rzetelna firma. -
15. Czy będę miał indywidualne warunki?
Otwórz / Zamknij
Jak najbardziej jest możliwość ustalenia warunków indywidualnych. W tym celu prosimy o kontakt z infolinią kantoru Liderwalut.pl
-
16. Czy będę dostawał punkty promocyjne?
Otwórz / Zamknij
Program punktowy przestaje obowiązywać, jednakże w to miejsce zostanie wprowadzony inny program rabatowy dla Klientów.